デジタルマーケティングにおいて中核を担うのがWebサイトです。そして、そのWebサイトの作成や運営にかかるコストを削減してくれる便利なソフトがCMSであり、すでに多くの企業や個人に利用されています。
CMSではぴんと来なくても「WordPress」ときけばわかる人もいるのではないでしょうか。多くのWebサイトで利用されているWordPressもCMSの1つです。
Webサイトの作成や運用に非常に役立つCMSですが、その種類も多いため、どのCMSを使ってどんなWebサイトを作るのかを十分に検討し、目的に合った機能が搭載されたCMSを選ぶことが重要です。
CMSとは
Webページの作成や運用を簡単にするCMS
CMS(Contents Management System=コンテンツ管理システム)とは、Webサイトのコンテンツを構成するテキストや画像、テンプレート (デザインやレイアウト) などを一元的に管理するシステムのことで、CMSを使うことでWebサイトの作成や更新が簡単にできます。
本来、Webサイトの作成や更新にはHTMLやCSSなどの専門的な知識が必要になりますが、CMSではブログを書くような感覚で記事作成ができるため、専門知識がなくてもWebサイトを運営でき、現在では多くの企業や個人がCMSを利用しています。
静的ページと動的ページ
Webページには、静的なページと動的なページがあります。
静的なWebページは、すでに完成しているページのことで、そのサイトを訪れたユーザの画面上には事前に完成されたページが表示されます。そのため、コメント記入欄のような変化は付けられません。
一方、動的なページは、ユーザがそのページにアクセスするまで完成していないサイトを指します。データベース上にテキストや画像などのWebサイトを構成する部品が保存されていて、アクセスしたユーザに合わせたページが新しく生成され、ユーザの画面に表示されます。
一般的にHTMLやＣＳＳなどを用いて一から作成したページは静的ページに該当し、CMSを用いて作成したWebページは基本的に動的なページに該当します。
CMSと静的ページの仕組みの違い
CMSをWebサイトの作成や運営が簡単になるシステムと説明しましたが、よくわからないという方のためにCMSを導入していないWebサイトとCMSを導入したWebサイトの仕組みを対比することで両者の具体的な違いを説明します。
■CMSを導入していないWebサイトの場合
CMSを導入していないWebサイトでは、HTMLやCSS、JavaScript、PHPなどの言語を用いて1ページずつWebページを作成し、完成形のHTMLファイルをサーバにアップロードすることで保存、管理します。
しかし、言語を扱うのにも知識が必要になるため非エンジニアにとってはハードルが高くなってしまいますし、自社で一から構築しようとすると大きなコストがかかってしまいます。
■CMSを導入しているWebサイトの場合
CMSを導入しているWebサイトでは、アクセスされる都度、データベース上に保存されているテキストや画像、テンプレートなどのデータをCMSが組み合わせて、Webページを自動で生成します。
CMSではプログラミング言語などの専門的な知識が必要な部分はすべてシステム側で制御されるため、ブログのような感覚でテキストや画像などのデータを入力していくだけで手軽かつ効率的にWebサイトの更新ができます。
このような仕組みであるため、更新頻度の高いWebサイトでは特に有用にはたらきます。
迅速な更新が必要なデジタルマーケティングにはサーバに直接アクセスしてコンテンツを編集できるCMSが適しているといえます。
| CMS | 静的Webページ | |
| ページ構成 | 公開ページと管理ページでURLが異なり、アクセスして閲覧や操作を行う | 公開ページのファイルを直接編集する |
| 主なファイルやプログラム | PHP データベース など | HTML CSS JavaScript など |
| 向いているWebサイト | ・大規模 ・セキュリティと管理のバランスを重視 ・更新頻度が高い ・効率良く運営する | ・小規模 ・セキュリティを重視 ・更新頻度が低い ・専任でスキルのある担当者がいる |
| 拡張性 | ○（プラグイン等の活用） | △(独自に開発が必要) |
| 更新時の主な作業者 | サイトの運営者 | スキルのある担当者 |
CMSを導入するメリット
CMSといっても製品によって搭載されている機能は異なりますが、CMSを導入することで得られるメリットについて、代表的なものを紹介します。
コストの削減
専門知識がなくてもテキストデータや画像データの入力のみでWebページの更新ができるため、結果的にコストや工数が大きく削減できます。
デジタルマーケティングに有効
CMSを導入することで自社のタイミングで即座に公開でき、新商品やセール、イベント情報など、タイムリーに情報発信をすることができます。
これにより、デジタルマーケティングを有効に行えるようになります。
運用の分業化
CMSでは専門知識がなくてもWebページの更新ができるのに加えて、アカウントごとの編集権限を振り分けることもできるため、安全性を保ちながら複数の担当者を設置した分業ができます。
ページごとのレイアウトやデザインの統一が簡単
CMSでは、Webサイト全体のレイアウトやデザインを簡単に変更できるテンプレートが用意されており、それをそのまま利用する、または既存のデザインにアレンジを加えて新しいテンプレートを作るというのが基本です。サイト全体のテンプレートデザインを固定し、各担当者はテキストや画像などのデータを入力するだけでいいので全ページで統一感を出すことができ、ページごとのレイアウトやデザインの乖離してしまうというリスクを避けられます。
デザインの変更が容易
CMSにはテンプレート機能があり、デザインとコンテンツが切り離されているので、比較的簡単にデザイン変更が行えます。デザインだけを変えたいという場合でも一から作り直さずともテンプレートを変更するだけで済みます。
マルチデバイスへの対応が容易
CMSでは、サイズを自動調整する機能があるので、テキストや画像といったデータをそのWebサイトにアクセスしているデバイスの画面サイズにテンプレートに適用できます。これを「レスポンシブ対応」ともいいます。
また、その際に更新履歴を残す機能もあるので、更新前のものに戻したいという場合も簡単に戻せます。
CMSの種類と特徴
ひとくちにCMSといっても多くの種類が存在します。なかでも圧倒的なシェアを誇るのがWordPressですが、これはオープンソース型のCMSです。ここからはCMSの種類とその特徴について説明します。
無料で利用できる「オープンソース型」
CMSにもオープンソースのものがあり、無料で利用できます。カスタマイズ性に優れており、比較的自由にWebサイトを構築できます。テンプレートなども無料で公開されているものが多く、それらを組み合わせるだけでも質の高いWebサイトが作れます。ただ、オープンソースであることから、企業向けには作られていないので注意が必要です。小規模なWebサイトであれば問題ありませんが、大規模なアクセスが想定されていないため、万が一トラブルが起きた場合は自力で解決する必要があります。
商品として販売されている「パッケージ型」
パッケージ製品として売られているCMSは法人利用が想定されており、大規模なWebサイトにも対応可能です。また、ベンダーからのサポートも受けられるため、トラブルが発生した場合も負担が少なく済みます。ただ難点としては、やはりコストがかかることでしょう。構築するWebサイトの規模やカスタマイズによって料金が発生します。また、オープンソース型よりは自由度が劣ります。
ゼロから独自に開発する「フルスクラッチ型」
完全にゼロから独自に開発するものをフルスクラッチ型といいます。すべて自社で構築するので自カスタマイズ性が非常に高く、自由なWebサイト制作ができます。
ただ、ほかの型と比較しても費用が高くなってしまいます。また、専門知識のある人材を確保する必要も出てくるなど、多くの時間やコストがかかるでしょう。このフルスクラッチ型は大規模で高度なWebサイトを構築する際に選ばれます。
このように、CMSにも得意、不得意があるため、Webサイトの構築にあたって、構築するWebサイトに適したCMSを選定することが重要です。
CMS選定のポイント
実用性の高い機能を多く搭載したCMSですが、あまりに機能が多いとかえって扱いにくくなるという危険性もあります。CMS導入の効果を最大限に得るためにも、選定ポイントを踏まえたうえで適切なCMSを選びましょう。
Webサイトの目的を明確化する
まず、Webサイトの目的を明確化することです。搭載された機能をどういったタイミングで必要になるのかを想定することが重要です。
Webサイトの規模に適した検討する
運用のしやすさにも注目しましょう。Webサイトの規模や閲覧者数など、規模に適した機能を搭載したCMSを選ぶことが大切です。
